CONDIZIONI D’USO

Ultima revisione: 30.05.2023

Il presente Contratto (definito di seguito il “Contratto”) è stipulato in Italia tra Isual® s.r.l. (di seguito “Isual®” o “Fornitore” ), P.IVA, 02107530384 con sede legale in Via Ugo Bassi, 13 – 44121 Ferrara, in persona del Legale Rappresentante pro tempore e il Cliente (congiuntamente le “Parti”), identificato con i dati forniti compilando l’apposita scheda anagrafica, il quale per il tramite del suo Rappresentante Legale o comunque di un procuratore autorizzato alla stipula del presente Contratto in nome e per conto del soggetto che rappresenta (di seguito il “Cliente” o “Utente”).

Premesse

Isual® è una società specializzata nel settore della comunicazione digitale ed in particolare del Social Media Management;

Isual® ha sviluppato e progettato un servizio digitale on-line accessibile mediante la rete Internet in modalità “Software As A Service” che permette all’utente di gestire direttamente ed in proprio la comunicazione sui social network e su siti internet (di seguito “Il Servizio”);

Il Servizio è fruibile attraverso il sito web www.isual.it, riservato ad utenti professionali; il Cliente si impegna ad utilizzarlo esclusivamente in relazione alla propria attività professionale e comunque per esigenze connesse ad essa. 

Il Cliente potrà usufruire del Servizio solo dopo la preventiva lettura in tutte le sue parti ed espressa accettazione a distanza mediante internet (“Accettazione On line”) delle seguenti Condizioni d’Uso. Quest’ultime possono essere modificate a discrezione del Fornitore in qualsiasi parte egli ritenga opportuno e il successivo utilizzo del Servizio determina l’accettazione delle variazioni da parte del Cliente.

In considerazione delle premesse sopra indicate le Parti convengono e stipulano il seguente Contratto di licenza d’uso.

Sezione 1. Definizioni.

In relazione al presente Contratto si indicano qui di seguito i significati da attribuire ad altri termini ed espressioni ricorrenti:

Utenti o Clienti – si intendono le persone che accedono direttamente al Servizio attraverso un processo di iscrizione on-line che serve a fornire le informazioni di identificazione e di accesso (Username e Password). Gli utenti autorizzati possono includere i vostri dipendenti, consulenti, collaboratori, agenti o gli altri designati;

Data di attivazione – la data comunicata da Isual® al Cliente all’atto di attivazione del Servizio a seguito di ordine online a distanza (Ecommerce), mediante connessione Internet;

Proprietà intellettuale –  identifica qualsiasi diritto di proprietà intellettuale regolato, di volta in volta, dalle leggi sui brevetti, sulla protezione dei chip semiconduttori, sul diritto d’autore, sul segreto industriale, sui marchi e su ogni altro diritto di proprietà intellettuale registrato e non registrato, nonché eventuali applicazioni, rinnovi, estensioni, reintroduzioni e ripristini, attualmente in vigore o attuabili in futuro, in tutto il mondo.

Sezione 2: Termini d’uso del Servizio

2.1 – Licenza d’uso del Servizio.

Isual®, nel rispetto dei termini e condizioni del presente Contratto, si impegna a fornire al Cliente una licenza limitata, non esclusiva, di utilizzo del Servizio attraverso un’applicazione SAAS (Software-as-a-Service) resa disponibile in Internet, che consente la gestione dei canali Social e di usufruire di funzionalità ad essa connesse.

Il Cliente è consapevole ed accetta espressamente che il Servizio è uno strumento riservato agli utenti professionali, con la conseguenza che il presente Contratto non è soggetto alla disciplina dei contratti dei consumatori. Sarà comunque a disposizione del Cliente un periodo iniziale di prova gratuita (Trial) nel corso del quale potrà verificare le funzionalità del Servizio e nel corso del quale potrà recedere in qualsiasi momento, senza alcun impegno e costo.

2.2 – Accesso del Cliente al Servizio.

Il Cliente avrà accesso al Servizio mediante un’Area Riservata tramite credenziali di autorizzazione ed autenticazione attribuite al Cliente, custodite ed utilizzate da questi sotto la sua esclusiva responsabilità. In particolare, il Cliente si impegna a conservare con la massima riservatezza i codici alfanumerici di accesso (denominati “Username” e “Password”) di cui sopra e risponde pertanto anche della custodia degli stessi. Il Cliente sarà quindi l’unico responsabile di qualsiasi danno causato dall’eventuale utilizzo di login e password da parte di terzi non autorizzati.

L’Utente si impegna comunque a:

comunicare immediatamente al Fornitore l’eventuale furto, smarrimento, perdita ovvero appropriazione a qualsiasi titolo, da parte di terzi, dell’Username e/o della Password;

a variare la Password almeno una volta ogni sei mesi scegliendo la voce Password dall’Area Riservata all’interno del Servizio;

sia in fase di registrazione, sia attraverso l’Area Riservata all’interno del Servizio, a fornire informazioni e riferimenti (in particolare l’indirizzo email) aggiornati, completi e accurati.

È fatto esplicito divieto di:

aggirare o manomettere l’accesso e l’autenticazione al Servizio;

decodificare, disassemblare, decompilare o tentare di scoprire il codice sorgente o algoritmi sottostanti a tutto o parte del Servizio;

modificare o creare derivati ​​di qualsiasi parte del Servizio;

utilizzare alcuna “deep-link”, “page-scrape”, “robot”, “spider” o altro dispositivo automatico, programma, algoritmo o metodologia, o qualsiasi processo manuale simile o equivalente, per accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte del Servizio o qualsiasi Contenuto, o in qualsiasi modo riprodurre o aggirare la struttura di navigazione o la presentazione del Servizio o qualsiasi Contenuto, per ottenere o tentare di ottenere qualunque materiale, documenti o informazioni attraverso qualsiasi mezzo che non sia intenzionalmente reso disponibile attraverso il Servizio;

tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzionalità del Servizio, o ad altri sistemi o reti connessi al Servizio o di qualsiasi server di Isual®, o ad uno qualsiasi dei servizi offerti da Isual®, tramite hacking, “password mining” o qualsiasi altro mezzo illegale;

sondare, esaminare o testare la vulnerabilità del Servizio o qualsiasi rete connessa al Servizio, né violare le misure di sicurezza o di autenticazione sul Servizio o una rete connessa al Servizio;

intraprendere alcuna azione che imponga un carico irragionevole o sproporzionato sulle infrastrutture del Servizio o sistemi o reti di Isual®, o qualsiasi sistema o rete collegati al Servizio o di Isual®;

utilizzare alcun dispositivo, software o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Servizio o qualsiasi transazione condotta sul Servizio, o con l’utilizzo del Servizio da parte di qualsiasi altra persona;

utilizzare il Servizio o qualsiasi Contenuto per scopi illegali o proibiti dal presente accordo.

L’Utente è tenuto ad avvisare tempestivamente il Fornitore in caso di uso o accesso non autorizzati al Servizio e alle sue funzioni, o di qualsiasi violazione di sicurezza. Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per eventuali danni o disservizi derivanti da usi ed accessi non autorizzati, effettuati tramite i codici alfanumerici assegnati all’Utente.

2.3 Modalità d’uso del Servizio

L’accesso ai social network avviene tramite i servizi API (Application Programming Interface) forniti in modo pubblico dagli stessi. A tal proposito si specifica quanto segue:

1. Non esiste alcun tipo di accordo tra Isual® ed i social network utilizzati. I social network di cui sopra potrebbero in qualsiasi momento dismettere o modificare le API e ciò potrebbe conseguentemente limitare, alterare o addirittura inibire il funzionamento del canale social verso quel specifico social network;
2. Utilizzando degli invii pianificati è possibile che una funzione disponibile al momento della pianificazione non sia correttamente funzionante al momento dell’invio se nel frattempo è avvenuta una modifica delle API;

Il Servizio non memorizza alcuna password dei social network gestiti dall’utente, utilizza invece un access token che viene restituito dai social network ogni volta che l’utente si autentica presso di essi tramite browser. Un access token valido è indispensabile per accedere alle API dei social network.

L’access token può essere invalidato per le seguenti ragioni:

1. l’Utente cambia la propria password sul social network;
2. l’Utente tramite social network toglie l’autorizzazione all’accesso per l’applicazione;
3. in base ad una policy del singolo social network l’access token può essere invalidato dopo un certo periodo di tempo (“account scaduto”);
4. per altre ragioni stabilite dal social network;

Qualora l’access token sia scaduto per i motivi elencati ai punti a, b, c di cui sopra è possibile richiederne uno nuovo tramite la funzione di ricollegamento del canale presente sul Servizio.

2.4 Contenuti

La documentazione fotografica, grafica o testuale per la creazione dei contenuti è ad esclusivo carico dell’Utente.

Isual® non è responsabile del contenuto delle informazioni liberamente pubblicate dall’utente nei post pubblicati ed altresì non risponde ad alcun titolo dei danni causati direttamente o indirettamente attraverso l’utilizzo dei servizi forniti.

Le immagini e/o i documenti caricati saranno archiviati e resi disponibili previa diversa disposizione dell’Utente. Isual® si riserva la facoltà di verificare, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, la conformità dei file salvati. Nel caso detti file risultassero di dimensioni superiori rispetto al limite massimo consentito o comunque rientrassero in una delle seguenti casistiche:

contenuto osceno, pornografico o a favore della pedofilia;

contenuto offensivo, con scopi contrari alla morale o lesivo dei diritti di terzi;

contenuto che incita alla violenza, all’odio o con scopi contrari all’ordine pubblico;

contenuto protetto da copyright (es.pubblicazioni o parti di essi o quant’altro);

contenuto che riguarda o promuove servizi o beni che sono illegali nel paese di ricezione e/o origine dei post o comunque in contrasto con la legislazione italiana;

il materiale con tali caratteristiche o ritenuto “dubbio” ad insindacabile giudizio del Fornitore determinerà la sospensione del servizio di pubblicazione senza necessità di alcun preavviso e senza che nulla sia dovuto per l’eventuale periodo non usufruito nel caso in cui il Cliente non rispettasse i termini sopra richiamati.

2.5 – Modalità di cancellazione dei dati del Cliente.

Trascorsi 120 (centoventi) giorni dalla data di scadenza o di scioglimento del Contratto per qualsiasi causa, Isual® avrà la facoltà di cancellare i dati archiviati per conto del Cliente nel Servizio. Tali dati saranno consultabili liberamente da parte del Cliente entro il termine sopra indicato utilizzando le normali funzionalità del Servizio.

In caso di sospensione dell’accesso al Servizio per irregolarità amministrative il Cliente potrà accedere esclusivamente dopo aver rimosso la causa che ha determinato il blocco. Ferma restando tale facoltà di cancellazione, tempistiche di conservazione più lunghe possono essere dettate anche da esigenze diverse.

Sezione 3. Proprietà e Marchi.

3.1 – Proprietà del Servizio Isual®.

Isual® è l’unico proprietario esclusivo di tutti i diritti e gli interessi per il Servizio e di qualsiasi Proprietà Intellettuale ad esso collegata, compresi gli sviluppi che ne derivano. Isual® è un marchio registrato. Il sito web www.Isual.it, il Servizio e le informazioni ivi contenute, sono di proprietà di Isual®.

Ne è vietata la copia non autorizzata e la diffusione in violazione ai diritti di Proprietà Intellettuale.

3.2 – Uso in sub licenza.

Qualora il Cliente conceda in sub licenza l’accesso e l’utilizzo del Servizio ai propri clienti, il Cliente sarà ritenuto l’unico responsabile dell’osservanza delle previsioni e degli obblighi del presente Contratto, non sussistendo, per tali clienti finali, alcun rapporto diretto con Isual®. Le Condizioni d’uso del Servizio Isual® dovranno essere comunque accettate per presa visione dagli utilizzatori.

La nomina di Isual® a Responsabile esterno al trattamento dei dati si estende anche ai trattamenti che verranno effettuati in relazione agli accordi contrattuali in essere con i propri clienti sub licenziatari, rispetto ai quali è onere dei clienti sub licenziatari stessi provvedere a nominare i rivenditori quali responsabili esterni al trattamento dei dati ovvero ad individuare idonee modalità organizzative volte a garantire la sicurezza dei dati trattati.

Il Cliente si impegna in ogni caso a manlevare e tenere indenne Isual® da qualsiasi pregiudizio che la stessa dovesse subire a causa di comportamenti, inadempimenti o violazioni dei sub licenziatari.

Sezione 4. Termini economici e durata contrattuale.

4.1 – Inizio, durata e disdetta del Contratto.

Il Contratto è a tempo determinato in ragione della durata minima e del relativo canone d’utilizzo prescelti dal Cliente (a titolo esemplificativo e non esaustivo 1 o 12 mesi). La durata decorre dalla Data di Attivazione o rinnovo. La data di scadenza (per tale intendendosi anche quella successiva alla prima a seguito di rinnovo) è evidenziata nell’Area Riservata.

Il Contratto si intende automaticamente rinnovato per una pari durata (es. 1 o 12 mesi ecc.) in mancanza di disdetta che il Cliente potrà esercitare fino alla data di scadenza del Contratto tramite l’apposita funzionalità messa a disposizione nell’Area Riservata.

Nel corso del periodo iniziale di prova gratuita (Trial) e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento al Servizio, il Cliente può esercitare il recesso dal Contratto liberamente, senza alcun costo e in qualsiasi momento, fermo restando il diritto al rimborso di quanto già eventualmente pagato.

Fatto salvo quanto precede, è espressamente esclusa ogni altra forma di recesso dal Contratto. Isual® si riserva il diritto di non dar corso alle pubblicazioni, da parte del Cliente, per mezzo del Servizio tramite i canali social, nel caso in cui la medesima programmazione, pur iniziando durante il periodo di validità del Contratto, si protragga oltre la scadenza dello stesso.

4.2 – Corrispettivo, fatturazione e pagamenti.

Per l’utilizzo del Servizio il Cliente si obbliga a versare un canone periodico nei modi indicati nell’ordine “Online” per l’acquisto perfezionato a distanza tramite sito E-commerce, salvo per l’utilizzo dell’eventuale periodo di prova gratuita iniziale (Trial).

Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo carta di credito o bonifico bancario salvo buon fine. Verrà attivata la modalità di pagamento ricorrente, che prevede, alla data del rinnovo, l’addebito automatico preautorizzato dell’importo corrispondente alla fruizione del Servizio e alle opzioni già attivate per un periodo di pari durata, salvo disdetta da esercitarsi da parte del Cliente all’interno dell’Area Riservata.

In caso di upgrade da un Piano in corso ad uno superiore (o in caso di adesione ad una promo dello stesso Piano) i mesi non consumati non saranno recuperabili o cumulabili. Non sono previsti rimborsi per i giorni/mesi non utilizzati del Servizio.

Se al rinnovo automatico del Contratto l’addebito pre-autorizzato non dovesse andare a buon fine per qualsiasi motivo (a titolo esemplificativo e non esaustivo: carta di credito scaduta o insussistenza dei fondi necessari) ciò determinerà il blocco immediato delle funzionalità e la contestuale notifica del mancato pagamento all’interno dell’Area Riservata.

Nel caso in cui il Cliente non provveda al pagamento del canone come sopra convenuto Isual® potrà, a suo insindacabile giudizio e in qualsiasi momento, disabilitare la funzione di pubblicazione, previa comunicazione in dashboard e via email. Trascorsi 5 (cinque ) giorni di calendario senza che il Cliente abbia provveduto al saldo, Isual® sarà autorizzato ad effettuare il downgrade alla versione free ed a eliminare tutti i dati successivi presenti.

Il canone periodico del Servizio e delle relative opzioni potrà essere soggetto a variazione a valere dal successivo rinnovo. In caso di aumento, Isual® informerà il Cliente con preavviso di almeno 10 (dieci) giorni prima della scadenza prescelta, tramite posta elettronica all’indirizzo email del Cliente identificato nella sezione anagrafica presente nell’Area Riservata.

Le nuove tariffe saranno applicate dalla data di rinnovo del Contratto e saranno mantenute inalterate almeno per il successivo periodo contrattuale. Il Cliente, nel caso in cui non intenda accettare le nuove tariffe, potrà esercitare la disdetta nei termini e modalità previste; la mancata disdetta sarà considerata come accettazione incondizionata da parte del Cliente delle nuove tariffe, che dunque saranno legittimamente applicate dalla data del rinnovo.

Sezione 5. Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito “così com’è”. Il Cliente dichiara di essere consapevole che il Servizio può contenere bug, errori ed altri problemi che possono causare malfunzionamenti. Isual® ed i suoi fornitori e licenziatari declinano tutte le garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluso, senza limitazioni, le garanzie di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo e non violazione. Né Isual®, né i suoi fornitori e licenziatari, forniscono alcuna garanzia che l’accesso al Servizio sarà continuo o ininterrotto. Il Cliente è consapevole che scarica da, o ottiene in altro modo, contenuti o servizi attraverso il Servizio a propria discrezione e rischio.

Il Cliente riconosce che periodicamente potranno essere applicati degli aggiornamenti software del Servizio (tra cui l’aggiunta, la modifica o la rimozione di funzionalità, caratteristiche, o contenuti) e che questi siano di pertinenza del Fornitore che ne decide modi, quantità e tempi di esecuzione. Il Cliente dichiara di essere consapevole che gli aggiornamenti potrebbero comportare una indisponibilità momentanea del Servizio .

Isual® si impegna a compiere tutti gli sforzi commercialmente ragionevoli e compatibili con gli standard di settore, nel fornire il Servizio in modo professionale, a regola d’arte e privo di difetti. Unica responsabilità esclusiva di Isual® relativa ad eventuali difetti del Servizio è quella di utilizzare gli sforzi commercialmente ragionevoli per correggere tempestivamente tali difetti.

Il Cliente riconosce ed accetta che la presenza di tali difetti, o di qualsiasi altro malfunzionamento del Servizio, non costituisce motivo per richiedere risarcimenti o rimborsi di nessun tipo e di nessuna entità.

Sezione 6. Dichiarazioni, garanzie, responsabilità e limitazioni.

6.1 – Garanzia di correttezza delle informazioni del Cliente.

Il Cliente dichiara e garantisce:

(i) che tutte le informazioni fornite dal Cliente a Isual® sono complete, corrette ed aggiornate, inclusi i dati inseriti nell’apposito menu “Profilo”, ed in particolare nella sezione “Account”, disponibili all’interno dell’Area Riservata del Servizio;

(ii) di essere legittimato ad autorizzare, e di autorizzare Isual® ad esercitare tutti i diritti necessari per dare compiuta esecuzione al presente Contratto. Nulla nel presente articolo vale a limitare o ad escludere la responsabilità di alcuna delle Parti per dolo o colpa grave, ferme restando le eccezioni previste dal presente Contratto. Tutta la corrispondenza tra il Cliente e Isual®, compresi i suoi collaboratori, può essere registrata e archiviata.

6.2 – Responsabilità delle informazioni pubblicate.

In considerazione della natura e delle caratteristiche del Servizio e del suo funzionamento, il Cliente, anche in qualità di responsabile per il fatto del proprio dipendente, commesso o ausiliario ai sensi degli artt. 1228 e/o 2049 c.c., si impegna a tenere integralmente indenne e manlevare Isual® nel caso in cui quest’ultima sia richiesta o tenuta, direttamente o in solido, sia stragiudizialmente sia giudizialmente, a pagare importi, in via esemplificativa e non esaustiva, a titolo di risarcimento danno, indennizzo, sanzioni (penali, amministrative, fiscali o di altra natura) in relazione al contenuto delle comunicazioni e alle informazioni transitate o comunque trasmesse tramite il Servizio, alla legittimità delle stesse, nonché al comportamento tenuto dal Cliente, da personale, dipendenti, collaboratori di quest’ultimo, da clienti finali, o comunque da qualunque soggetto del cui operato il Cliente sia tenuto a rispondere per previsione di legge o di contratto.

La responsabilità civile e penale in relazione alle informazioni pubblicate tramite il Servizio offerto da Isual® resta ad esclusivo carico del Cliente.

6.3 – Responsabilità per inadempimenti del Cliente.

Il Cliente si obbliga a tenere integralmente indenne e manlevata Isual® da tutti i danni, perdite, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute da Isual® o di cui la stessa fosse oggetto di richiesta di pagamento, e che non sarebbero state così subite o sostenute o richieste qualora:

(i) il Cliente avesse adempiuto agli obblighi assunti con la sottoscrizione del presente Contratto e

(ii) le rappresentazioni e garanzie prestate dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto fossero state veritiere, corrette, complete e non fuorvianti.

Il Cliente si obbliga inoltre a tenere integralmente indenne e manlevata Isual® da tutti i danni, perdite, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Isual® o di cui la stessa fosse oggetto di richiesta di pagamento, comunque connesse all’invio di informazioni contenute all’interno dei messaggi del Cliente, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

6.4 – Responsabilità di utilizzo del Servizio.

Il Cliente prende atto e riconosce che l’utilizzo del Servizio avverrà, nel rispetto del presente Contratto, in piena autonomia e che, di conseguenza, il Cliente ne sarà esclusivamente e direttamente responsabile.

Il Cliente si impegna a comunicare e far sottoscrivere ai propri dipendenti, e a tutti coloro che avranno comunque accesso al Servizio in forza del rapporto esistente con il Cliente, l’impegno ad osservare gli obblighi nascenti dal presente Contratto, accertandosi in ogni caso che essi ne siano a conoscenza ed impegnandosi a fare tutto quanto possibile affinché detti obblighi vengano puntualmente osservati.

Isual® e i propri dipendenti e/o collaboratori non assumono alcuna responsabilità in relazione all’utilizzo del Servizio da parte del Cliente e a tal fine il Cliente si obbliga irrevocabilmente, dispensando espressamente i terzi beneficiari dall’onere di dichiarare di volerne profittare, a tenere integralmente indenne e manlevata Isual® e i suoi dipendenti e collaboratori da qualsivoglia danno o pregiudizio, sia a titolo contrattuale che extracontrattuale, che dovesse derivare, direttamente o indirettamente, dalle modalità di uso del Servizio e di esecuzione del presente Contratto da parte del Cliente.

Tali disposizioni permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione degli effetti del presente Contratto, per qualsiasi causa intervenuta, ivi inclusi scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.

6.5 – Inadempimenti per causa di eventi esterni.

Isual® non sarà ritenuta in alcun modo responsabile del malfunzionamento del Servizio o dell’impossibilità o difficoltà di svolgere le prestazioni accessorie derivanti da responsabilità dei gestori delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, a seguito di guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.

6.6 – Cause di forza maggiore.

Isual® non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per inesecuzioni del presente Contratto che derivino da cause al di fuori della propria sfera di ragionevole controllo o da cause di forza maggiore o caso fortuito, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tumulti popolari, atti di terrorismo e di guerra, scioperi, sommosse, trombe d’aria, uragani, alluvioni, incendi, frane e smottamenti.

6.7 – Interruzioni per eventi eccezionali.

Isual® si impegna a mantenere l’efficienza e la funzionalità del Servizio; qualora fosse costretta ad interromperne l’uso per eventi eccezionali o per manutenzione, conterrà nel minor tempo possibile tali interruzioni o sospensioni, fornendo tempestivi aggiornamenti al Cliente.

Isual® definirà le appropriate procedure di accesso e si riserva la facoltà di migliorarle in qualsiasi momento; fornirà inoltre al Cliente, a richiesta del medesimo, tutte le specifiche tecniche per poter accedere alla Servizio e farne correttamente uso secondo quanto previsto dal presente Contratto.

6.8 – Inadempimenti per causa di terzi.

Isual® non sarà altresì responsabile per comportamenti o omissioni di terzi che pregiudichino il funzionamento del Servizio, compresi, in via esemplificativa e non esaustiva, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico tra il Cliente e la Servizio.

6.9 – Servizi di terze parti.

Nel caso in cui il Cliente utilizzi funzionalità del Servizio messe a disposizione da terze parti, inclusi gli operatori di rete ed i servizi API (Application Programming Interface) forniti in modo pubblico o privato, troveranno applicazione le seguenti condizioni:

Isual® permette l’accesso a tali funzionalità fermo restando che esse sono soggette a termini, condizioni e limitazioni imposte dai relativi fornitori e che in nessun caso Isual® sarà responsabile per il mancato o non corretto funzionamento delle stesse. Il Cliente è obbligato a rispettare sotto tutti gli aspetti i Termini di Servizio dei Servizi di terze parti supportati, come ad esempio:

i Termini di servizio di YouTube pubblicati su www.youtube.com/t/terms

i Termini di servizio di Facebook pubblicati su https://www.facebook.com/terms.php e https://www.facebook.com/page_guidelines.php

i Termini di servizio di Instagram pubblicati su https://help.instagram.com/929024151466738?ref=tou&helpref=faq_content

i Termini di servizio di Twitter pubblicati su https://twitter.com/en/tos

i Termini di servizio di LinkedIn pubblicati su https://www.linkedin.com/legal/user-agreement

i Termini di servizio di Telegram pubblicati su https://telegram.org/tos

i Termini di servizio di Google pubblicati su https://support.google.com/business/answer/7667250

o qualsiasi Termine di servizio emesso da qualsiasi social network o da qualsiasi servizio di terze parti che puoi gestire utilizzando il Servizio.

nel caso le terze parti cambino, sospendano o interrompano l’erogazione di tali funzionalità, Isual® potrà consequenzialmente cambiare, sospendere o interrompere l’accesso a tali servizi, senza obbligo di notifica e senza obbligo di rimborso per mesi parziali o non utilizzati del Servizio dovuti a queste cause;

ulteriormente, Isual® sarà autorizzata a sospendere l’utilizzo del Servizio che sia direttamente dipendente da servizi offerti da tali soggetti terzi.

Resta in ogni caso salva la facoltà per Isual®, ove necessario, di avvalersi di fornitori differenti al fine di garantire la funzionalità del Servizio. A tal proposito, Il Cliente autorizza Isual® a fornire a queste terze parti tutte le informazioni necessarie.

Sezione 7. Titolarità dei dati relativi all’utilizzo del Servizio da parte dei Clienti e condizioni di utilizzo del Servizio stesso.

7.1 – Dati Aggregati.

Come stabilito tra le Parti, Isual® detiene tutti i diritti all’utilizzo delle informazioni statistiche, dei dati e delle relative analisi in forma aggregata, derivanti dall’utilizzo del Servizio da parte dei suoi Clienti. Tali dati in forma aggregata non includono dati personali e il Cliente autorizza espressamente Isual® ad utilizzare gli stessi al fine di migliorare le funzionalità del Servizio ovvero a fine di informazione statistica pubblicabile sempre in forma aggregata.

7.2 – Pubblicità.

Il Cliente autorizza l’utilizzo da parte di Isual® del proprio nome e logo in presentazioni, materiali di marketing, elenchi clienti, rapporti finanziari. Fatto salvo quanto previsto ai precedenti artt. 3.1 e 3.2 del presente Contratto, l’utilizzo da parte del Cliente del logo, del nome commerciale e di qualsiasi altro segno distintivo relativo alla Servizio dovrà essere preventivamente richiesto dal Cliente in forma scritta e autorizzato, sempre in forma scritta, da Isual®.

7.3 – Prova Gratuita.

Isual® offre un periodo di prova gratuita (trial) del Servizio ai nuovi Clienti. Tale periodo di prova (trial) è da intendersi come finalizzato unicamente alla prova delle funzionalità del piano di abbonamento scelto. Non è ammesso che uno stesso Cliente attivi più di 1 account. Nessun costo è dovuto per usufruire della prova gratuita.

Alla scadenza della trial, l’account verrà downgradato automaticamente il giorno successivo della scadenza. Una volta completato l’eventuale periodo di prova gratuita, nel caso il Cliente confermi espressamente la volontà di fruire del Servizio, esso è tenuto al pagamento del canone periodico anticipato in base alla forma contrattuale a cui ha scelto di aderire. Se richiesti dal Cliente, saranno addebitati anche i costi o canoni relativi a servizi aggiuntivi accessori rispetto alla Servizio.

7.4 – Cessione del Contratto.

Isual® avrà il diritto di cedere o comunque trasferire a terzi i diritti e le obbligazioni contenute nel presente Contratto; il Cliente, nel raccogliere il consenso al trattamento dei dati personali, si impegna a comunicare adeguatamente tale eventualità alla propria clientela.

7.5 – Modalità di trattamento dei dati del Cliente.

Fermo restando che in base alla vigente normativa il dato personale è qualunque informazione relativa esclusivamente a persona fisica, il Cliente prende atto che Isual® provvederà al trattamento dei dati (inclusi quelli relativi a propri delegati e preposti da lui designati a gestire i rapporti con Isual®), ai sensi della normativa vigente e, secondo quanto indicato dall’informativa ex art 13 D.Lgs. 196/03 (visualizzabile all’indirizzo link Privacy), senza necessità di acquisire un consenso espresso da parte del Cliente (ai sensi dell’art. 23 del D.Lgs. 196/03) perché, inter alia, il trattamento di tali dati è necessario per dare esecuzione ad un Contratto di cui è parte il Cliente, solo ed esclusivamente per lo svolgimento dei servizi riportati nel presente Contratto.

7.6 – Validità modifiche e/o integrazioni.

Isual® potrà modificare unilateralmente le Condizioni d’Uso e il Contratto di licenza d’uso. Ogni modifica sarà effettiva dal momento in cui verrà accettata on line dal Cliente la nuova versione degli stessi del Contratto di licenza d’uso e il successivo utilizzo del Servizio è da intendersi quale accettazione delle stesse modifiche e/o integrazioni da parte del Cliente.

Nel caso in cui il Cliente non intenda accettare le modifiche e/o integrazioni di cui sopra, lo stesso dovrà comunicarlo a Isual®, che si riserva il diritto di risolvere il Contratto.

7.8 – Validità delle clausole contrattuali.

Le clausole del presente Contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal Cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo delle funzionalità fornite a qualsiasi titolo da Isual®.

7.9 – Oneri fiscali.

Qualunque onere fiscale derivante dall’esecuzione del Contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, è a carico del Cliente.

7.10 – Legge applicabile e foro competente.

Il presente Contratto è regolato e interpretato secondo la legge italiana, e le Parti concordano espressamente che per qualsiasi controversia circa la validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione del presente Contratto sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Ferrara.

7.11 – Clausole finali.

Il presente Contratto, di cui fanno parte integrante e sostanziale tutti gli allegati indicati, abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di cui al presente Contratto.

La circostanza che una delle Parti non faccia valere tempestivamente i diritti riconosciutegli da una o più clausole di cui al presente Contratto, non potrà mai essere intesa come rinuncia generale e tacita ai diritti e doveri nella clausola stabiliti, né impedirà a tale parte di pretendere successivamente la puntuale e rigorosa osservanza di ogni e qualsiasi clausola contrattuale.

Qualora una o più clausole di cui al presente Contratto sia dichiarata nulla o inefficace dalla competente autorità giurisdizionale, il restante Contratto continuerà ad avere validità tra le Parti, salvo che detta clausola abbia costituito motivo determinante nella conclusione del presente contratto.